Mga Kanunayng Pangutana

Mga Kanunayng Pangutana

MGA KASAGARANG PANGUTANA

Bahin I: Mahitungod sa KASHIN

1.P: Kinsa ka?

A: Ang KASHIN usa ka pabrika nga naghimo og mga makina sa pag-atiman sa balilihan.

2.Q: Unsa ang imong gihimo?

A: Mga tiggama sa KASHIN og turf aerator, turf brush, ATV top dresser, fairway top dresser, turf roller, verticutter, field top maker, turf sweeper, core collector, big roll harvester, hybrid turf harvester, sod cutter, turf sprayer, turf tractor, turf trailer, turf blower, ug uban pa.

3.Q: Asa ka nahimutang?

A: Ang KASHIN nahimutang sa Weifang City, Shandong Province, China. Ang WEICHAI diesel engine, FOTON LOVOL tractor, ug GOER tech tanan anaa sa Weifang city.

4.P: Unsaon nako pag-adto didto?

A: Adunay mga eroplano gikan sa GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, etc ngadto sa WEIFANG airport. Wala pay 3 ka oras.

5.Q: Naa ba moy ahente o aftersale service center sa atong nasud?

A: Dili. Ang among pangunang merkado mao ang lokal nga merkado sa China. Tungod kay ang among mga makina gi-eksport na sa daghang mga nasud, aron mahatagan ang mga kustomer og mas maayong serbisyo pagkahuman sa pagbaligya, ang KASHIN nagtrabaho pag-ayo aron pagtukod og usa ka global nga network sa pag-apod-apod. Kung ikaw adunay parehas nga mga mithi kanamo ug mouyon sa among pilosopiya sa negosyo, palihug kontaka kami (apil kanamo). Magkauban kita sa "Pag-atiman niining Lunhaw", tungod kay "Ang Pag-atiman niining Lunhaw mao ang Pag-atiman sa Atong mga Kalag."

Bahin II: Mahitungod sa ORDER

1. Q: Unsa ang imong MOQ? Unsa nga diskwento ang makuha kung magbutang kami usa ka dako nga order?

A: Ang among MOQ usa ra ka set. Lahi ang presyo sa matag unit depende sa gidaghanon sa order. Kon mas daghan ang imong order, mas barato ang presyo sa matag unit.

2.Q: Naghatag ka ba og serbisyo sa OEM o ODM kung kinahanglan namon?

A: Oo. Kami adunay kasinatian sa research & develop team ug daghang mga kooperatiba nga pabrika, ug makahatag kami sa mga makina sumala sa mga kinahanglanon sa mga kustomer, lakip ang serbisyo sa OEM o ODM.

3.Q: Unsa ka dugay ang oras sa pagpadala?

A: Mag-andam kami og pipila ka init nga namaligya nga mga makina nga anaa sa stock, sama sa TPF15B top dresser, TP1020 top dresser, TB220 turf brush, TH42 roll harvester, ug uban pa. Ubos niini nga kondisyon, ang oras sa paghatud sulod sa 3-5 ka adlaw. Kasagaran, ang oras sa produksiyon kay 25-30 ka adlaw sa trabaho.

4.Q: Unsa ang imong termino sa pagbayad? Unsa ang imong gidawat nga klase sa pagbayad?

A: Kasagaran 30% nga deposito daan para sa produksyon, ug ang nahabilin nga 70% bayran sa dili pa ang paghatud. Gidawat nga klase sa pagbayad: T/T, L/C, Credit Card, West Union ug uban pa.
Gidawat ang L/C, samtang ang katugbang nga mga gasto idugang. Kung L/C ra ang imong gidawat, palihug sultihi kami daan, aron mahatagan ka namo og kinutlo base sa mga termino sa pagbayad.

5.Q: Unsa nga mga termino sa pamatigayon ang imong buhaton?

A: Kasagaran FOB, CFR, CIF, EXW, uban pang mga termino mahimong negosasyon.
Ang pagpadala pinaagi sa dagat, hangin o Express anaa.

6.Q: Giunsa nimo pagputos ang mga butang?

A: Mogamit mig steel frame package para magkarga sa mga makina. Ug siyempre, mahimo pud mi mo-package sumala sa imong espesyal nga hangyo, sama sa plywood box, ug uban pa.

7.Q: Giunsa nimo pagdala ang mga butang?

A: Ang mga produkto ipadala pinaagi sa dagat, o tren, o trak, o pinaagi sa hangin.

8.Q: Unsaon pag-order?

A: (1) Una sa tanan, among hisgutan ang mga detalye sa order, mga detalye sa produksiyon pinaagi sa e-mail, whatsapp, ug uban pa.
(a) Impormasyon sa produkto:
Gidaghanon, Espisipikasyon, mga kinahanglanon sa pagputos ug uban pa.
(b) Gikinahanglan ang oras sa paghatud
(c) Impormasyon sa pagpadala: Ngalan sa kompanya, Adres sa dalan, Numero sa telepono ug fax, Padulongang pantalan.
(d) Mga detalye sa pagkontak sa Forwarder kon aduna man sa China.
(2) Ikaduha, among ihatag kanimo ang usa ka PI alang sa imong kumpirmasyon.
(3) Ang ikatulo, hangyoon ka nga mobayad daan sa tibuok nga kantidad o mo-deposito sa dili pa kami magsugod sa produksiyon.
(4) Ang ikaupat, human namo madawat ang deposito, mo-isyu mi og pormal nga RESIBO ug magsugod sa pagproseso sa order.
(5) Ang ikalima, kasagaran kinahanglan namon ang 25-30 ka adlaw kung wala kami mga butang nga naa sa stock
(6) Ang ikaunom, sa dili pa mahuman ang produksiyon, kontakon ka namo alang sa mga detalye sa pagpadala, ug ang nahabilin nga bayad.
(7) Ang katapusan, human mabayran ang bayad, magsugod na kami sa pag-andam sa kargamento para kanimo.

9.Q: Unsaon pag-order sa mga produkto nga walay bisan unsang pag-ila sa importasyon?

A: Kon ikaw ang unang higayon nga mo-import ug wala ka mahibalo unsaon pagbuhat niini. Mahimo namong i-arrange ang mga produkto padulong sa imong pantalan, o airport o direkta sa imong pultahan.

Bahin III Mahitungod sa mga Produkto ug Serbisyo

1.Q: Kumusta man ang kalidad sa imong mga produkto?

A: Ang kalidad sa mga produkto sa KASHIN usa sa pinakataas nga lebel sa China.

2.Q: Giunsa nimo pagkontrol ang kalidad?

A: (1) Ang tanang hilaw nga materyales gipalit sa mga dedikado nga kawani. Ang QC mohimo og pasiunang inspeksyon sa dili pa mosulod sa pabrika, ug mosulod lamang sa proseso sa produksiyon human makapasar sa inspeksyon.
(2) Ang matag sumpay sa proseso sa produksiyon adunay mga teknikal nga personahe aron magpahigayon og mga inspeksyon.
(3) Human maprodyus ang produkto, sulayan sa teknisyan ang kinatibuk-ang performance sa makina. Human makapasar sa pagsulay, mahimo nang ipadayon ang proseso sa pagputos.
(4) Susihon pag-usab sa mga personahe sa QC ang integridad sa pakete ug ang kahugot sa kagamitan sa dili pa ipadala. Siguruha nga ang mga produkto nga gipadala mobiya sa pabrika nga walay depekto.

3.Q: Unsaon nimo pag-atubang niini kung nakadawat kami og mga nadaot nga produkto?

A: Pag-ilis. Kon ang mga nabuak nga piyesa kinahanglan ilisan, among ipadala ang mga piyesa kanimo pinaagi sa express. Kon ang mga piyesa dili dinalian, kasagaran among i-credit kini kanimo o ilisan kini sa sunod nga pagpadala.

4.Q: Unsa ka dugay ang panahon sa garantiya?

A: (1) Ang kompletong makina nga gibaligya sa among kompanya gigarantiyahan sulod sa usa ka tuig.
(2) Ang kompletong makina nagtumong sa mga nag-unang sangkap sa makina. Pananglitan, ang traktor. Ang nag-unang sangkap naglakip apan dili limitado sa atubangan nga ehe, likod nga ehe, gearbox, diesel engine, ug uban pa. Ang mga piyesa nga dali madaot, lakip apan dili limitado sa bildo sa taksi, mga headlight, mga filter sa lana, mga filter sa diesel, mga filter sa hangin, mga ligid, ug uban pa, wala niini nga sakop.
(3) Oras sa pagsugod sa panahon sa garantiya
Ang panahon sa garantiya magsugod sa adlaw nga ang sudlanan sa dagat moabot sa pantalan sa nasud sa kustomer.
(4) Katapusan sa panahon sa garantiya
Ang katapusan sa panahon sa garantiya gipalugwayan og 365 ka adlaw human sa petsa sa pagsugod.

5.Q: Unsaon nako pagbuhat sa pag-instalar ug pag-debug?

A: Human nimo madawat ang mga butang, motabang kami kanimo sa pagkompleto sa instalasyon ug pag-komisyon sa produkto pinaagi sa email, telepono, koneksyon sa video, ug uban pa.

6.Q: Unsa ang polisiya sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya sa inyong kompanya?

A: (1) Human makadawat og feedback sa kustomer, ang among kompanya kinahanglan nga motubag sulod sa 24 oras, ug motabang sa mga kustomer sa pagsulbad sa mga problema pinaagi sa email, telepono, koneksyon sa video, ug uban pa.
(2) Atol sa panahon sa garantiya, kon ang tibuok makina (mga pangunang sangkap) adunay mga problema sa kalidad tungod sa mga materyales o teknolohiya sa pagproseso nga gigamit, ang among kompanya mohatag og libreng mga piyesa. Alang sa mga hinungdan nga dili may kalabotan sa kalidad sa produkto, lakip apan dili limitado sa kadaot sa makina nga gipahinabo sa mga aksidente sa pag-operate, sabotahe nga gihimo sa tawo, dili husto nga operasyon, ug uban pa, walay libreng serbisyo sa garantiya nga gihatag.
(3) Kon gikinahanglan sa mga kustomer, ang among kompanya mahimong mo-arrange og mga technician aron mohatag og on-site nga serbisyo. Ang gasto sa pagbiyahe, sweldo, ug uban pa sa teknikal ug maghuhubad, abagahon sa pumapalit.
(4) Human molapas sa panahon sa garantiya, ang among kompanya mohatag og tibuok kinabuhi nga serbisyo human sa pagbaligya para sa produkto, ug mohatag og 10 ka tuig nga suplay sa mga piyesa. Ug motabang sa mga kustomer sa pag-arrange sa mga serbisyo sa transportasyon sama sa transportasyon sa dagat ug hangin sa mga piyesa, ug ang mga kustomer kinahanglan nga mobayad sa katugbang nga bayranan.

Kon duna pa moy dugang pangutana, palihog lang og padala og mensahe kanamo.

Pangutana Karon

Pangutana Karon